Adresse de résiliation SFR ADSL Neufbox

Avec la box de SFR, la connection est en illimitée. Pour les clients de SFR Mobile, avec un carré 4G 3G0, les tarifs commencent à partir de 19,99 €/mois. Les principaux services sont : contrôle d’accès, internet haut débit et très haut débit, Pack SFR connecté partout, contrôle parental, SFR wi-fi.

Service Client SFR ADSL et fibre optique
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX

Pourquoi résilier votre offre internet ? 

Si vous êtes sur notre page, c’est que vous cherchez à résilier l’offre qui vous lie avec votre fournisseur d’internet actuel. Mais avant de franchir le pas, nous vous conseillons d’abord, de voir si vous ne pouvez pas faire évoluer votre offre auprès du même fournisseur, afin que cela réponde pleinement à vos besoins. Voyons maintenant ce qu’il en est.

  • Le manque de débit : Si vous avez des pannes ou que le débit n’est pas suffisant, vous devez déjà commencer par vérifier comment est couvert votre logement. En effet, ce n’est pas parce que vous allez résilier que vous pourrez absolument bénéficier de la fibre. Alors, testez d’abord l’éligibilité de votre ligne ici https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre. Ensuite, vous pourrez réfléchir aux solutions que vous avez. Sachez que si vous avez actuellement l’ADSL et que vous n’êtes pas éligible encore à la fibre, vous pouvez vous renseigner pour une box 4G+, à la condition que vous ayez un débit inférieur à 10 Mégabits/seconde. 
  • Le prix : Si vous trouvez que vous payez trop cher actuellement, et que vous voyez des offres intéressantes, vous devez savoir que vous aurez des frais de résiliation à payer. Vous devez donc les prendre en compte dans le calcul. C’est encore plus vrai, si vous aviez souscrit une offre avec engagement. Dans ce cas, vous devrez rembourser la somme correspondant aux mois qui manquent. Si vous n’aviez pas pris d’engagement, vous pouvez vous renseigner auprès du nouveau fournisseur, car il peut proposer des offres de remboursement de ces frais. 
  • Le changement d’adresse : C’est la raison la plus fréquente qui poussent les personnes à résilier leur offre. Toutefois, si vous ne changez pas de débit, vous pouvez demander à votre fournisseur de transférer le contrat à votre nouvelle adresse.