Outil
Générateur de lettre de résiliation
Remplissez le formulaire, la lettre se rédige à mesure. Rien n'est envoyé ni enregistré : tout se passe dans votre navigateur, et vous repartez avec le texte.
Votre lettre
Tout se passe dans votre navigateur : rien n'est envoyé ni conserve.
Comment utiliser le générateur#
Choisissez d'abord l'entreprise : si elle figure dans notre annuaire, l'adresse vérifiée de son service résiliation est reprise automatiquement. Sinon, saisissez l'adresse à la main, une ligne par élément, exactement comme sur une enveloppe.
Renseignez ensuite votre identité, le numéro de contrat et le motif. La lettre se recompose à chaque frappe dans le panneau de droite.
Choisir le bon motif#
| Motif | Quand l'utiliser |
|---|---|
| Échéance annuelle | Vous ne reconduisez pas un contrat à date anniversaire |
| À tout moment après 12 mois | Assurance auto, habitation ou santé de plus d'un an |
| Contrat sans engagement | Télécom, abonnement libre, service résiliable à tout moment |
| Déménagement | Le service devient inutilisable à la nouvelle adresse |
| Motif légitime | Maladie, mutation, perte d'emploi, décès, avec justificatif |
| Hausse de tarif | Le professionnel a modifié le contrat unilatéralement |
Un motif n'est nécessaire que s'il fonde un droit particulier. Pour une sortie ordinaire, vous n'avez rien à justifier.
Avant d'envoyer#
- Relisez le numéro de contrat, chiffre par chiffre : c'est la première cause de dossier égaré.
- Vérifiez l'adresse du destinataire sur votre facture la plus récente.
- Imprimez, signez à la main, et gardez une copie signée.
- Envoyez en recommandé avec avis de réception si une date fait enjeu.
- Rangez ensemble la copie, le récépissé de dépôt et l'avis de réception.
Questions fréquentes#
Mes informations sont-elles enregistrées quelque part ?
Non. Le générateur fonctionne entièrement dans votre navigateur : aucune donnée saisie n'est transmise, stockée ni analysée. Fermez l'onglet et il n'en reste rien, y compris chez nous.
L'adresse proposée est-elle à jour ?
Les adresses proviennent des fiches du site, qui indiquent leur date de vérification. Elles ne remplacent jamais l'adresse figurant sur votre propre contrat : en cas de divergence, c'est celle du contrat qui prime.
Puis-je obtenir un PDF ?
Oui. Le bouton d'impression ouvre la boîte de dialogue de votre navigateur, ou l'option d'enregistrement au format PDF est disponible. La mise en page d'impression est optimisée pour une feuille A4.
Faut-il signer la lettre ?
Oui, d'une signature manuscrite après impression. Une lettre non signée peut être écartée, notamment en assurance et en banque ou l'identification du souscripteur est exigée.