Sport et forme
Résilier un abonnement Body Minute
Les instituts du réseau sont exploités indépendamment. Comme pour les salles de sport, la résiliation se notifie à l'établissement où le contrat a été signé.
Écrivez à l'institut signataire#
Body Minute [nom ou ville de votre institut] [adresse postale figurant sur votre contrat]
L'institut où vous avez signé est votre cocontractant : le mandat de prélèvement SEPA en porte la raison sociale exacte.
Rédiger ma lettre pour Body Minute
Identifier le bon destinataire#
Le réseau regroupe des instituts exploités par des sociétés indépendantes. La demande de résiliation doit donc partir vers l'établissement où le contrat a été signé, pas vers une adresse nationale.
Le mandat de prélèvement SEPA est ici encore le document décisif : il porte le nom juridique de l'exploitant, son identifiant créancier et son adresse.
La loi Chatel, votre meilleure alliée#
Si vous n'avez reçu aucun courrier ou courriel dédié avant la reconduction, vous pouvez résilier immédiatement et demander le remboursement des sommes prélevées depuis la reconduction. Mentionnez ce fondement dans votre lettre, en demandant à l'établissement de justifier de l'envoi de l'information.
Ce que doit contenir la lettre#
Identité complète, numéro de contrat ou d'adhérente, date de souscription, nom de l'institut, date d'effet demandée, fondement juridique le cas échéant, et demande de confirmation écrite avec arrêt des prélèvements.
Questions fréquentes#
Mon abonnement se reconduit tout seul, est-ce légal ?
Oui, la reconduction tacite est licite, mais elle est encadrée. Le professionnel doit vous informer de votre droit à ne pas reconduire, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la date limite. A défaut, vous pouvez résilier à tout moment à compter de la reconduction.
Comment retrouver le nom exact de l'institut ?
Le mandat de prélèvement SEPA signé à l'inscription porte la raison sociale du créancier et son adresse. Votre banque peut vous en remettre une copie.
Puis-je simplement arrêter de venir ?
Non. Sans demande de résiliation, le contrat continue et les prélèvements aussi. L'absence de fréquentation n'a aucun effet juridique sur un abonnement à durée déterminée reconductible.