Sport et forme
Résilier un abonnement CMG Sports Club (Club Maillot, Club Grenelle)
L'ancien Club Med Gym ne compte plus que deux clubs, le Club Maillot et le Club Grenelle, repris par le groupe Masada. Chacun est une société distincte : c'est à elle que votre lettre s'adresse, pas à CMG Sports Club.
Où envoyer votre résiliation CMG Sports Club#
Club Maillot 17 rue du Débarcadère 75017 PARIS
Adresse du club donnée par l'article 15 des conditions d'utilisation du 4 août 2025 et par le pied de page du site du club. La société Club Maillot SAS, présidée par Masada Group, a son siège social rue Réaumur : si votre contrat la nomme, recopiez sa raison sociale sur l'enveloppe.
Club Grenelle 8 rue Frémicourt 75015 PARIS
Adresse du club publiée sur son site. Ses conditions d'utilisation, recopiées de celles du Club Maillot, indiquent par erreur la rue du Débarcadère : n'y envoyez pas une résiliation pour Grenelle.
Masada Group 126 rue Réaumur 75002 PARIS
Siège inscrit au registre des entreprises depuis le 1er mars 2026 pour Masada Group, CMG Sports Club, Club Maillot SAS et Club Grenelle SAS. Utile pour une copie, ou pour un contrat dont le créancier est CMG Sports Club.
Masada Group 62 rue Jouffroy d'Abbans 75017 PARIS
Adresse de Masada Group dans les mentions légales des deux clubs et dans leurs politiques de confidentialité (mise à jour le 17 septembre 2026 pour Maillot, le 4 août 2025 pour Grenelle), et ancien siège de CMG Sports Club. Le registre l'a remplacée par la rue Réaumur au 1er mars 2026 ; les sociétés des anciens clubs, comme Club Bercy, y restent domiciliées. Pour Maillot ou Grenelle, préférez le club ou le nouveau siège.
Rédiger ma lettre pour CMG Sports Club
Par quel canal résilier CMG Sports Club#
| Canal | Ouvert | Comment | Preuve obtenue |
|---|---|---|---|
| Courrier recommandé | Conseillé | Lettre recommandée avec avis de réception au club où vous êtes inscrit ; elle date le point de départ du préavis d'un mois fixé par l'article 8 des conditions d'utilisation | Avis de réception daté et copie de la lettre |
| Boutique ou agence | Possible | Lettre signée remise à l'accueil du club, là où l'abonnement a été souscrit ; exigez un double daté et signé, faute de quoi la remise ne se prouve pas | Double contresigné par l'accueil |
| Espace client ou application | Possible | Courriel à l'adresse du club publiée sur son site, ou formulaire de contact ; aucune clause ne le désigne pour résilier, ni l'espace membre, il sert donc de doublon daté | Copie du message et réponse du club confirmant la date de fin |
| Téléphone | Non | L'accueil renseigne sur la date de fin de l'adhésion annuelle ou sur le bi-pass, mais un appel ne vaut pas demande écrite | Aucune |
Qui est CMG Sports Club et ce que cela change pour votre résiliation#
- Activité
- Clubs de sport haut de gamme : musculation, cardio, cours collectifs, sauna, hammam et piscine à Grenelle
- Groupe
- Masada Group, ex-Ken Group, dont relèvent aussi le Ken Club, Klay et Blanche selon le site de la marque
- Qui est votre cocontractant
- La société nommée sur votre contrat : au registre, Club Maillot SAS ou Club Grenelle SAS, présidées par Masada Group, que les sites des clubs présentent comme exploitant
- Formules
- Adhésion mensuelle sans engagement, adhésion annuelle de douze mois, bi-pass deux clubs, pass de trente jours
- Contrats couverts ici
- Abonnements du Club Maillot et du Club Grenelle, et contrats encore prélevés au nom d'un ancien club CMG
- Hors de cette fiche
- Les anciens clubs de la gamme Waou, et les salles d'autres réseaux comme Neoness ou Episod
- Cadre applicable
- Article 8 des conditions d'utilisation du 4 août 2025 (préavis d'un mois) et conditions de votre contrat signé à l'accueil
Le registre des entreprises garde la trace de la marque d'origine : CMG Sports Club, société créée en 1986, avait un établissement à Courbevoie sous l'enseigne « Club Med Gym ». Le réseau était organisé en trois gammes, One, Waou et Pure, avec des clubs à Grenelle, Maillot, Nation, Denfert, Italie, Monceau, Bastille, Bercy, Auteuil ou La Défense. En novembre 2019, chaque club a été logé dans une société distincte, puis le réseau s'est défait : plusieurs de ces sociétés ont cessé leur activité entre 2023 et 2026, d'autres sont passées à d'autres exploitants. Le site de CMG Sports Club présente désormais seulement les nouveaux sites du Club Maillot et du Club Grenelle.
Le Club Maillot, rue du Débarcadère, occupe 1 950 m² sous une verrière dans un ancien manège ; le Club Grenelle, rue Frémicourt, ajoute une piscine de 17 mètres. Chacun propose une adhésion mensuelle sans engagement, avec 50 € de frais de souscription hors promotion, et une adhésion annuelle payée pour douze mois ; un bi-pass ouvre les deux clubs. Les offres de la rentrée 2026 se souscrivent à l'accueil, et les conditions d'utilisation des deux sites fixent un préavis d'un mois en cas de résiliation.
Le piège est l'identité du créancier. Votre prélèvement peut porter le nom de CMG Sports Club, de Club Maillot, de Club Grenelle ou de Masada, et les mentions légales des sites citent encore l'ancien siège de la rue Jouffroy d'Abbans alors que le registre le situe rue Réaumur depuis mars 2026. Écrivez au club dont vous êtes membre, en recopiant la société nommée sur votre contrat : c'est la seule qui puisse enregistrer la fin de l'abonnement.
Deux clubs, deux sociétés, un groupe#
Le nom CMG Sports Club désigne aujourd'hui surtout une histoire. La société du même nom existe toujours, présidée par Masada Group, mais depuis la filialisation de novembre 2019, chaque club a sa propre société par actions simplifiée : Club Maillot SAS et Club Grenelle SAS pour les deux clubs encore ouverts sous la bannière du groupe. Le site de CMG Sports Club ne sert plus qu'à orienter vers leurs sites respectifs, qui mentionnent Masada Group comme exploitant.
Votre lettre doit donc aller au club qui vous a inscrit. L'accueil du Club Maillot, rue du Débarcadère, et celui du Club Grenelle, rue Frémicourt, reçoivent les adhésions et gèrent les comptes des membres. Le siège de Masada Group, rue Réaumur, n'est utile que pour une copie, ou lorsque le créancier de vos prélèvements est encore CMG Sports Club lui-même.
Ce que sont devenus les anciens clubs CMG#
Si vous avez adhéré dans un autre club CMG, la situation dépend de la société qui l'exploitait. Le registre des entreprises permet de la suivre.
| Ancien club | Société depuis 2019 | Situation au registre en septembre 2026 |
|---|---|---|
| One Maillot | Club Maillot | Active, présidée par Masada Group, club ouvert |
| One Grenelle | Club Grenelle | Active, présidée par Masada Group, club ouvert |
| One Champs-Élysées | Club Champs Elysées | Active, présidée par Masada Group, absente des sites du groupe |
| Palais Royal, Waou Grands Boulevards | Club Palais Royal, Club Grands Boulevards | Actives, enseigne easyGym, présidées par une autre société |
| Waou Auteuil | Front de Seine Auteuil | Active, enseigne Front de Seine |
| One Vaugirard, Montparnasse | Club Vaugirard, Club Montparnasse | Actives, présidées par de nouveaux dirigeants |
| Waou Bercy, Saint-Lazare, Esplanade La Défense, Issy-les-Moulineaux | Sociétés du même nom | Actives, présidées par CMG Sports Club |
| One Nation, One Italie, One Monceau, Levallois | Sociétés du même nom | Cessées en 2023 |
| Pure Bastille, Waou Étoile | Club Bastille, Club Etoile | Cessées en 2024 |
| One Denfert | Club Denfert | Cessée en juin 2026 |
Un club passé à une autre enseigne reste exploité par la même société : votre contrat, s'il n'a pas été remplacé, se poursuit avec elle, et c'est à elle qu'il faut écrire. Pour la gamme Waou, la fiche Waou détaille chaque club. Pour une société cessée, il n'y a plus personne à qui résilier : seuls des prélèvements indus peuvent subsister, et ils se contestent auprès de la banque.
Recommandé, remise à l'accueil ou courriel#
Aucun document publié ne fixe la forme de la résiliation : les conditions d'utilisation des deux sites se bornent à exiger un préavis d'un mois, et votre contrat signé à l'accueil peut être plus précis. Dans ce silence, choisissez la forme qui prouve la date : le recommandé avec avis de réception, ou la lettre remise à l'accueil contre un double contresigné.
Le courriel au club, dont l'adresse figure sur son site, arrive le jour même mais ne prouve pas la réception. Il sert à doubler une lettre, ou à demander la confirmation de votre date de fin. L'espace membre sert à réserver les cours et à consulter son compte ; aucun document publié n'y prévoit de résiliation.
Ce que votre lettre doit contenir#
- Vos nom, prénom, adresse et numéro de membre, ou à défaut votre date de naissance.
- Le club où vous avez adhéré et la société nommée sur le contrat : Club Maillot, Club Grenelle, ou CMG Sports Club pour un contrat plus ancien.
- La formule : mensuelle, annuelle, bi-pass ou pass de trente jours, avec la date d'adhésion.
- La demande de résiliation et la date de fin, un mois après la réception pour l'adhésion mensuelle, ou le terme des douze mois pour l'annuelle.
- La demande d'arrêt du prélèvement et d'une confirmation écrite de la date de fin.
- Pour un contrat au nom d'un ancien club, la demande de remboursement des prélèvements effectués depuis sa fermeture.
Le modèle de lettre de résiliation pour une salle de sport sert de base : adaptez le destinataire au club, et la date de fin à la formule mensuelle ou annuelle.
Les délais : un mois pour le mensuel, le terme pour l'annuel#
| Formule | Engagement | Fin de l'abonnement |
|---|---|---|
| Adhésion mensuelle | Aucun | Un mois après la réception de la demande, selon l'article 8 des conditions d'utilisation |
| Adhésion annuelle | Douze mois, prix annuel | Au terme ; la page tarifaire du Club Grenelle l'affiche « sans préavis » |
| Offre de rentrée annuelle | Douze mois plus deux mois offerts | Au terme des quatorze mois d'accès |
| Pass de trente jours | Aucun | Expire seul au bout de trente jours |
| Séance ou accès journée | Aucun | Rien à résilier |
L'annonce d'un préavis d'un mois figure dans les conditions d'utilisation datées du 4 août 2025. Un contrat plus ancien, surtout signé du temps de CMG Sports Club, peut prévoir une autre durée : relisez l'exemplaire que vous avez signé, c'est lui qui fait foi. Pour décaler la date au bon jour, le calculateur de préavis peut servir.
Ce que coûte la sortie#
| Ligne possible | Condition | Montant ou effet |
|---|---|---|
| Mois de préavis | Adhésion mensuelle | 69 € au Club Maillot, 79 € au Club Grenelle, aux tarifs affichés en septembre 2026 |
| Bi-pass mensuel | Accès aux deux clubs | 84 € par mois au tarif affiché par le Club Maillot |
| Frais de souscription | Nouvelle adhésion mensuelle | 50 €, offerts pendant les offres de rentrée ; aucun remboursement prévu |
| Adhésion annuelle | Prix annuel | 699 € à Maillot, 799 € à Grenelle ; aucun remboursement prévu en cours d'année |
| Pénalité de réservation | Annulation tardive ou absence à un cours | Selon le règlement intérieur du club |
Après l'envoi : confirmation et prélèvements#
Demandez une confirmation écrite de la date de fin, et gardez le mandat de prélèvement actif jusqu'à cette date : les conditions d'utilisation autorisent le club à suspendre ou résilier l'accès en cas de non-paiement, sans effacer les sommes dues. Si un prélèvement intervient après la date confirmée, réclamez-le par écrit au club et contestez-le auprès de votre banque dans les huit semaines, comme l'explique le guide sur le prélèvement après résiliation.
Pour un prélèvement opéré au nom d'un club fermé, la contestation bancaire est souvent la seule voie efficace : un mandat devenu sans objet ne justifie plus aucun débit. En cas de refus du club, les conditions d'utilisation renvoient à une médiation de la consommation gratuite, sans nommer le médiateur : demandez-en les coordonnées par écrit, puis appuyez-vous sur le guide sur le litige après résiliation.
Les erreurs qui coûtent cher chez CMG Sports Club#
- Écrire à « CMG Sports Club » sans nommer le club : le courrier part vers une société qui n'exploite plus directement les salles.
- Envoyer une résiliation pour Grenelle à la rue du Débarcadère, parce que les conditions d'utilisation du Club Grenelle l'indiquent par erreur.
- Se fier aux mentions légales pour le siège : elles citent encore la rue Jouffroy d'Abbans, remplacée au registre par la rue Réaumur.
- Résilier un bi-pass deux fois, auprès de chaque club : un seul contrat existe, et deux lettres contradictoires compliquent la confirmation.
- Laisser courir des prélèvements au nom d'un club fermé en pensant qu'ils s'arrêteront seuls : réclamez-les au plus vite, la banque rembourse plus facilement un débit récent.
Questions fréquentes#
J'ai un bi-pass Maillot et Grenelle, à quel club écrire ?
Au club où vous avez souscrit, dont la société figure sur votre contrat et sur votre relevé bancaire. Le bi-pass donne accès aux deux clubs, mais il n'y a qu'un contrat et un créancier. En cas de doute, envoyez la lettre à ce club et une copie à l'autre ; une seule résiliation met fin aux deux accès.
Mon ancien club CMG a fermé, dois-je encore résilier ?
Si plus rien n'est prélevé, non. Si un prélèvement continue au nom de CMG Sports Club ou d'une société « Club » suivie du nom du quartier, écrivez à cette société par recommandé en demandant l'arrêt et le remboursement, et contestez chaque prélèvement auprès de votre banque : sans service rendu, vous pouvez invoquer l'absence de contrepartie.
Puis-je résilier une adhésion annuelle avant la fin des douze mois ?
Les pages tarifaires présentent l'annuel comme un engagement de douze mois à prix annuel, et le Club Grenelle l'affiche « sans préavis » : il s'arrête au terme. Une sortie anticipée n'est prévue par aucun document publié ; pour une incapacité définitive ou un départ lointain, demandez-la par écrit, justificatif à l'appui, en vous référant au guide du motif légitime.
Le club réclame des pénalités pour des cours manqués, est-ce prévu ?
Les conditions d'utilisation permettent d'annuler gratuitement une réservation jusqu'à deux heures avant le cours. En cas d'annulation tardive ou d'absence, elles renvoient au règlement intérieur pour la pénalité, et demandent un justificatif en cas d'empêchement médical. Réglez ou contestez ces sommes avant de partir, pour ne pas les voir retenues sur le dernier mois.