Banque et finance
Clôturer un compte BNP Paribas
Chez BNP Paribas comme dans tout réseau d'agences, c'est l'agence qui tient le compte. La demande écrite doit donc lui parvenir, avec les pièces qui permettent de l'exécuter.
Où adresser une clôture BNP Paribas#
BNP Paribas Agence de [votre commune] [adresse figurant sur vos relevés de compte]
L'adresse exacte de l'agence gestionnaire figure sur vos relevés et dans votre espace client.
Rédiger ma lettre pour BNP Paribas
Qui est BNP Paribas et ce que cela change pour votre résiliation#
- Activité
- Banque de détail, banque privée, crédit et assurance
- Structure
- Groupe bancaire coté, réseau d'agences en propre
- Marques du groupe
- Hello bank! pour la banque en ligne, Cetelem pour le crédit
- Contrats couverts ici
- Comptes de dépôt et services associés ouverts en agence BNP Paribas
- Ce qui ne se clôture pas ainsi
- Les crédits en cours, qui exigent un remboursement anticipé et non une clôture
- Cadre applicable
- Code monétaire et financier, clôture gratuite et mobilité bancaire
BNP Paribas fonctionne avec un réseau d'agences en propre : le conseiller est un salarié de la banque, et l'agence appartient à l'établissement. Contrairement à une banque mutualiste, il n'existe pas de caisse régionale autonome, ce qui simplifie l'identification du destinataire d'une demande de clôture. En revanche, l'agence de domiciliation reste le point d'entrée naturel de votre dossier.
La clôture d'un compte de dépôt est gratuite en France et la banque ne peut pas la refuser ni la conditionner au maintien d'un autre produit. Elle peut en revanche exiger le règlement préalable de ce que vous devez, la restitution des moyens de paiement et la clôture ou le transfert des produits rattachés au compte : livrets, titres, plan d'épargne. Ces opérations prennent plus de temps que la clôture elle-même.
Le levier le plus efficace reste le mandat de mobilité bancaire. En le signant chez la nouvelle banque, vous lui confiez le transfert de tous vos prélèvements et virements récurrents ainsi que l'information des émetteurs, dans des délais encadrés par la loi. Il ne clôture pas l'ancien compte, qui reste à demander séparément, mais il supprime la principale cause d'échec d'un changement de banque : un prélèvement oublié qui tombe sur un compte vide.
Le bon ordre, encore et toujours#
Ouvrir le nouveau compte, activer la mobilité bancaire, attendre la bascule du salaire et des prélèvements, puis seulement demander la clôture. Un compte fermé trop tôt déclenche des rejets en chaîne, chacun facturé par le créancier et parfois par la banque.
Les produits à traiter séparément#
Compte courant, livrets, plan d'épargne logement, PEA, assurance vie : cinq contrats, cinq décisions. Écrivez-les noir sur blanc dans votre demande. Une formule générale comme je souhaite tout fermer laisse une marge d'interprétation qui se paie en allers-retours.
Questions fréquentes#
Mon compte Hello bank! se clôture-t-il de la même façon ?
Non. Hello bank! est la banque en ligne du groupe, avec son propre service relations clients et sa propre adresse. Une demande adressée à une agence BNP Paribas ne clôture pas un compte Hello bank!.
Dois-je me déplacer en agence ?
Ce n'est pas obligatoire. Une demande écrite signée, accompagnée d'une pièce d'identité et d'un RIB, suffit. Le déplacement reste pratique pour restituer les moyens de paiement contre reçu.
Combien de temps garder le compte approvisionné ?
Un à deux mois après la demande. Un chèque émis reste encaissable pendant un an et huit jours : si le compte est fermé entre-temps, il revient impayé, avec les conséquences que cela implique.