Santé et mutuelle
Résilier une complémentaire AÉSIO mutuelle
Née de plusieurs rapprochements mutualistes, AÉSIO gère des contrats issus d'entités différentes. Votre carte de tiers payant désigne le bon centre.
Les adresses de résiliation AÉSIO#
AÉSIO mutuelle Service Résiliation 173 rue de Bercy 75012 PARIS
Siège social déclaré au registre national des entreprises : destinataire valable pour toute notification.
AÉSIO mutuelle Service Résiliation 4 rue du Général Foy 75008 PARIS
Adresse citée pour le traitement des résiliations. Préférez celle qui figure sur vos propres documents.
AÉSIO mutuelle - agence de [votre commune] [adresse figurant sur vos courriers]
Un dépôt en agence contre récépissé daté vaut notification : exigez le récépissé.
Rédiger ma lettre pour AÉSIO mutuelle
Qui est AÉSIO mutuelle et ce que cela change pour votre résiliation#
- Activité
- Complémentaire santé et prévoyance, individuelle et collective
- Statut
- Mutuelle régie par le code de la mutualité
- Groupe
- Aéma Groupe, constitué avec la Macif
- Origine
- Rapprochement de plusieurs mutuelles interprofessionnelles régionales
- Contrats couverts ici
- Contrats santé individuels, et contrats collectifs sous conditions
- Cadre applicable
- Résiliation infra-annuelle pour les contrats individuels
AÉSIO s'est constituée par rapprochements successifs de mutuelles interprofessionnelles implantées dans différentes régions. Chacune apportait ses adhérents, ses gammes et son centre de gestion. L'unification des marques a été plus rapide que celle des systèmes : c'est pourquoi les adhérents peuvent relever de services de gestion distincts selon la mutuelle d'origine de leur contrat.
La conséquence pratique est qu'il n'existe pas une adresse unique évidente. Votre carte de tiers payant et vos décomptes portent la mention du centre qui gère réellement votre dossier, et c'est cette mention qui doit figurer sur l'enveloppe. Un courrier envoyé au siège est réacheminé, mais le délai de préavis, lui, court à partir de la réception par le bon service.
Depuis le 1er décembre 2020, la résiliation infra-annuelle vous permet de quitter une complémentaire santé individuelle à tout moment après un an d'adhésion, avec effet un mois après réception. Si vous partez chez un autre organisme, celui-ci peut se charger de la démarche à votre place : c'est souvent plus sûr, parce qu'il a intérêt à ce que l'opération aboutisse et qu'il en gère la traçabilité.
Une marque, plusieurs héritages#
AÉSIO résulte du rapprochement de plusieurs mutuelles régionales. Les contrats en portefeuille proviennent donc d'entités différentes, avec des centres de gestion distincts. C'est ce qui explique la coexistence de plusieurs adresses, toutes réelles, mais pas toutes valables pour votre dossier.
Le réflexe reste le même que pour tout organisme issu de fusions : votre carte de tiers payant et vos relevés de prestations portent le nom exact du gestionnaire.
Le calendrier#
Douze mois d'adhésion révolus : sortie à tout moment, sans frais, effet un mois après réception. Avant ce cap : échéance annuelle avec préavis de deux mois, sauf changement de situation ouvrant un droit de sortie dans les trois mois suivant l'événement.
Questions fréquentes#
Mon contrat Eovi Mcd existe-t-il toujours ?
La marque a disparu dans le rapprochement qui a donné AÉSIO mutuelle, mais les contrats ont été repris. Indiquez votre ancien numéro d'adhérent : il reste la clé de recherche du dossier.
Puis-je résilier en agence ?
Oui, contre récépissé daté et signé. Sans ce document, rien ne prouve la date de dépôt, et c'est elle qui fait courir le délai d'un mois avant la prise d'effet.
Mon nouvel organisme peut-il s'en charger ?
Oui, pour un contrat individuel de plus de douze mois : le nouvel organisme notifie la résiliation et doit assurer l'absence de rupture de couverture.