Assurance
Résilier une assurance moto AMV
Courtier spécialisé en deux-roues, AMV dispose d'un service des résiliations identifié. Le numéro de contrat y est indispensable.
L'adresse de résiliation AMV#
AMV Service des Résiliations 33735 BORDEAUX CEDEX 9
Adresse CEDEX sans rue : le code postal et la mention du service suffisent à l'acheminement.
Qui est AMV et ce que cela change pour votre résiliation#
- Activité
- Courtage en assurance moto, scooter, quad et véhicules de collection
- Statut
- Courtier, donc intermédiaire et non porteur du risque
- Groupe
- Filhet-Allard, groupe de courtage indépendant
- Créé en
- 1974, sous le nom Assurance moto verte
- Contrats couverts ici
- Contrats deux-roues souscrits et gérés par AMV
- Cadre applicable
- Loi Chatel et loi Hamon, comme pour tout contrat auto ou moto de particulier
AMV n'est pas un assureur mais un courtier : il conçoit et commercialise des contrats dont le risque est porté par une compagnie d'assurance partenaire. Cette structure est répandue dans l'assurance des deux-roues, où la connaissance du marché et la tarification fine comptent davantage que la taille du bilan. Elle a cependant une conséquence pratique importante pour vous.
Un contrat courté se résilie en principe auprès de celui qui le gère, c'est-à-dire AMV, qui répercute ensuite la décision auprès de la compagnie. C'est pourquoi le numéro de contrat est ici plus important encore qu'ailleurs : c'est la seule référence qui permet au courtier de retrouver le dossier et d'identifier la compagnie concernée. Une lettre sans ce numéro peut rester sans suite.
Le spécialiste deux-roues introduit une autre particularité : beaucoup de contrats sont saisonniers ou suspendus l'hiver. Une suspension de garantie n'est pas une résiliation. Le contrat continue d'exister, la cotisation reprend au printemps, et seul un écrit demandant explicitement la résiliation met fin à l'engagement. Beaucoup de motards découvrent ce point lors d'un prélèvement de reprise qu'ils n'attendaient plus.
Un courtier, pas un assureur#
AMV distribue et gère des contrats deux-roues pour le compte de compagnies d'assurance. Concrètement, vous écrivez au courtier, qui répercute auprès de l'assureur. Le numéro de contrat est donc la clé du dossier : sans lui, le rapprochement est impossible.
La lettre utile#
Nom, prénom, adresse, numéro de contrat, immatriculation du deux-roues, date d'effet souhaitée, motif s'il ouvre un droit particulier, et la demande de relevé d'information. Joignez la copie du certificat de cession en cas de vente.
Questions fréquentes#
Je vends ma moto, que dois-je faire ?
La garantie est suspendue de plein droit le lendemain de la cession à zéro heure, mais le contrat continue. Envoyez la copie du certificat de cession avec une demande expresse de résiliation, sinon les prélèvements se poursuivent.
Puis-je résilier pendant l'hiver et reprendre au printemps ?
C'est une suspension, pas une résiliation. Certains contrats deux-roues la prévoient ; d'autres non. Vérifiez vos conditions particulières avant de résilier, car une nouvelle souscription peut coûter plus cher que la suspension.
Mon contrat est passé par un courtier, à qui écrire ?
AMV est courtier : il gère le contrat pour le compte d'une compagnie. Adressez la demande au service des résiliations AMV, qui la transmet à l'assureur porteur du risque.