Médias et abonnements
Résilier un abonnement au Parisien
Plusieurs adresses de service abonnements circulent pour ce titre. Celle qui figure sur votre facture est la seule à utiliser sans risque.
Les adresses citées pour les abonnements#
Le Parisien Service Abonnements [adresse exacte figurant sur votre facture]
Plusieurs centres de gestion coexistent selon les formules et les périodes : la facture tranche.
Le Parisien Service Abonnements 45 avenue du Général Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
Adresse de traitement citée pour les abonnements. A utiliser à défaut d'indication sur vos documents.
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Identifier le bon centre de gestion#
Les abonnements de presse passent fréquemment par des prestataires spécialisés, dont les coordonnées changent. Avant d'écrire, prenez votre dernière facture ou le courrier de renouvellement : l'adresse du service abonnements y figure, et c'est celle-la qui est relevée aujourd'hui.
Ce que doit contenir la demande#
Numéro d'abonné, nom et adresse de livraison, formule souscrite, date de fin demandée, demande de remboursement du solde non servi avec RIB, et demande de confirmation écrite.
La reconduction tacite#
Comme tout abonnement reconductible, la formule est protégée par la loi Chatel : sans information dédiée dans la fenêtre de trois mois à un mois avant la date limite, la résiliation est possible à tout moment à compter de la reconduction, avec remboursement des sommes prélevées depuis.
Questions fréquentes#
Pourquoi plusieurs adresses circulent-elles ?
Les éditeurs de presse externalisent souvent la gestion des abonnements à des prestataires, qui changent au fil des contrats. Les adresses anciennes continuent de circuler sur internet bien après leur abandon. Votre facture porte l'adresse en vigueur.
Puis-je suspendre au lieu de résilier ?
La plupart des éditeurs proposent une suspension temporaire pendant les vacances, avec report des numéros. C'est une alternative utile si votre interruption est provisoire : le contrat continue, la distribution s'arrête.
Quel délai avant l'arrêt de la distribution ?
Comptez quelques jours ouvrés après la prise en compte, le temps que le portage soit mis à jour. Une demande envoyée la veille ne produit pas d'effet immédiat.